Açıklama

ŞEFFAFLIK:
Sorularınız, talepleriniz ve şikayetleriniz için 7 gün 24 saat, Çağrı Merkezimiz ve internet adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz.

ERİŞİLEBİLİRLİK:
Başvurularınız için JEEP Çağrı Merkezi: 444 5337 www.jeep.com.tr

CEVAP VERİLEBİLİRLİK:
Başvurularınızın alınmış olduğu bilgisi size internet sitemizden, Çağrı Merkezimizden belirlenmiş süreye göre verilmektedir.

OBJEKTİFLİK:
Sorularınız, talepleriniz ve şikayetleriniz ön yargısız ve adil bir şekilde değerlendirilmektedir.

ÜCRETLER:
Başvurularınızın değerlendirilmesi sürecimiz başvuru sahipleri için ücretsizdir.

GİZLİLİK:
Kişisel bilgilerinizin korunması son derece önemlidir. Bu nedenle kişisel bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.

MÜŞTERİ ODAKLILIK:
Her zaman en iyisini hak eden siz değerli müşterilerimize, şirket politikaları ile yasal uygulamalar çerçevesinde, uygulanabilir çözümler sunmaya, ihtiyaçlarınızı karşılamaya ve haklarınızı her zaman korumaya özen göstermekteyiz.

HESAP VERİLEBİLİRLİK:
Sorularınız, talepleriniz ve şikayetleriniz ön yargısız ve adil bir şekilde değerlendirilmektedir.

SÜREKLİ İYİLEŞTİRME:

Sizlerden gelen geri bildirimleri iş süreçlerinde, ürün ve hizmetlerimizde proaktif iyileşmeler sağlayacak şekilde değerlendirerek sürekli müşteri odaklı olma yönünde ilerleme sağlıyoruz.

 

Sosyal Medyada Yön Otomotivi Takip Edin!